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  • 2021-05-11 19:51:5421jy_004503815留言:
    已經下載的文件去哪查看
    客服11 回復:

    存儲位置:確認下載后的存儲位置和當前使用的瀏覽器設置存儲路徑有關,請查看一下自己的瀏覽器設置里下載保存文件的路徑;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁【QQ客服】;

  • 2021-05-11 17:28:04泗洲中學周良紅留言:
    秦始皇陵墓
    客服11 回復:

    您好老師,當前遇到什么問題?我們需要了解您詳細的情況才能更好的為您處理;建議您直接聯系網站首頁【QQ客服】;

  • 2021-04-23 13:58:2421jy_245342200留言:
    付過款的怎么下載?可以幫助一下嗎?
    客服2 回復:

    您好,登錄您所付費的賬號,查看支付記錄:請先點擊網站右上角用戶名進入 “個人中心->訂單管理” 查看支付記錄,點擊“查看”進入資料下載頁面,再點擊資料的【個人用戶下載】下載資料;【支付后的資料15天內免費重復下載】建議您直接聯系網站首頁【QQ客服】;

  • 2021-04-11 18:56:4021jywx_29821129留言:
    資源豐富,非常好,實用又精美!
    客服11 回復:

    非常感謝您對我們網站的認可和支持!如有資源下載使用問題,您可聯系網站首頁【QQ客服】,我們在線將第一時間給您處理;

  • 2021-04-08 15:33:3821jy_040487051留言:
    怎么查看學幣使用記錄?
    客服11 回復:

    您好,查看消費記錄:點擊 【個人中心】-【下載日志】 查看下載記錄,需再篩選下載時間以及資料類型【精品資料下載】、【特供資料下載】和【書籍下載】查看記錄;若資料不是本人下載,有可能您的賬號被他人盜用,請及時更改密碼并妥善保管自己的帳號,以免再出現這樣的情況。

  • 2021-03-29 14:50:0621jy_805850842留言:
    之前綁定過手機號,現在學習開了新的賬戶,怎么把手機號綁定到新賬戶?
    客服11 回復:

    您好,您登錄新賬號,點擊個人中心-賬戶安全即可進行手機綁定操作;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁【在線客服】;

  • 2021-03-26 21:31:5521jywx22055028留言:
    我是東港中學老師,學校為校網通用戶。原本一直可以使用校網通。但剛才不小心個人微信掃描登錄后一直提醒不是我校網通,要我申請校網通,不讓進了。原來學校登錄的頁面怎么也不出現了,麻煩盡快處理哦
    客服11 回復:

    您好老師,您退出當前賬號,再點擊【登錄】,顯示二維碼的右上角有【密碼登錄】,您點擊切換成賬號密碼登錄方式即可

  • 2021-03-23 07:34:09活龍民族中學劉慧留言:
    很好
    客服11 回復:

    感謝您的認可!如后續有資源下載使用問題,可直接聯系我們官網平臺的【在線客服】;

  • 2021-03-22 09:47:5621jywx_20013244留言:
    資源ID:8874793; 學科:英語; 學段:小學; 類型:精品; 用戶ID:16231895; 用戶名:21jywx_20013244; 用戶組ID:; IP:60.213.28.158; 時間:2021-03-22 09:47:02
    客服11 回復:

    您好老師,您當前登陸的是個人普通賬號,下載資料請點擊【個人用戶下載】按鈕;如還有問題沒有解決,建議您直接聯系網站首頁“QQ客服”;

  • 2021-03-17 09:53:2421jy_582054151留言:
    怎么得學幣怎么得學幣
    客服11 回復:

    您好,充值中心:http://www.slwo2.com/pay/ 充值須知:1.學幣有效期3年,0.1元/學幣,50元起充; 2.充值一旦確認成功,充值產品“學幣”無法退回。充值時,請務必仔細確認自己的帳號及信息,若因用戶自身輸入帳號錯誤、操作不當、不了解或未充分了解充值計費方式等因素造成充錯帳號、錯選充值種類等情形而損害自身權益,二一教育無法受理退款或作任何補償、賠償的要求。






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